• 14 dni na zwrot
  • Darmowa dostawa od 800zł

Moje konto

Polityka prywatności i plików cookies

1. INFORMACJE OGÓLNE

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest Monika Korytek prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Happy & Beauty Monika Korytek, z siedzibą w Warszawie (00-714), ul. Czerniakowska 40/51, NIP: 8241491570, zwaną dalej „Administratorem”.

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem:

  • E-mail: sklep@happyczapy.pl
  • Telefon: +48 577 414 714

2. CEL I PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
  2. Rozliczenia księgowe i podatkowe – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  3. Obsługa reklamacji i zwrotów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
  4. Kontakt telefoniczny lub mailowy w sprawach dotyczących personalizacji projektów (ustalanie szczegółów włóczki, koloru, wymiarów) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  5. Marketing bezpośredni (np. wysyłka zdjęć gotowego produktu przed wysyłką) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – budowanie relacji i dbałość o jakość).

3. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH

Do prawidłowej realizacji zamówienia Administrator potrzebuje następujących danych:

  • Imię i nazwisko
  • Adres dostawy
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • W przypadku firm: NIP oraz nazwa firmy.

4. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w celu realizacji umowy:

  • Firmy kurierskie i operatorzy pocztowi (np. InPost, DPD, Poczta Polska).
  • Operatorzy płatności (np. Przelewy24) – w celu procesowania płatności online.
  • Biuro rachunkowe – w celu wystawienia faktur i rozliczeń podatkowych.
  • Dostawca hostingu i systemu sklepowego – w celu technicznego utrzymania strony.

5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane będą przechowywane przez okres:

  • Przez czas trwania umowy i realizacji zamówienia.
  • Do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń z tytułu umowy (zazwyczaj 2 lata dla konsumentów).
  • Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku kalendarzowego).

6. TWOJE PRAWA

Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania (poprawiania) danych.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Ograniczenia przetwarzania.
  • Przenoszenia danych.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)

  1. Sklep www.happyczapy.pl używa plików cookies, które są niewielkimi informacjami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniu końcowym Klienta.
  2. Cookies są wykorzystywane w celu:
    • Utrzymania sesji (zapamiętanie produktów w koszyku).
    • Dostosowania zawartości strony do preferencji Klienta.
    • Zbierania anonimowych statystyk (np. Google Analytics).
  3. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

8. BEZPIECZEŃSTWO

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym.